LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của 7x4 — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...

Thu thập dữ liệu khi đăng ký tài khoảnMã hóa thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPayLưu trữ lịch sử giao dịch và hoạt độngQuyền xem, sửa và xóa dữ liệu của bạn
7x4 Chính Sách Bảo Mật Của 7x4 — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Chúng Tôi Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin đã lưu hoặc cần xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp mã tham chiếu để bạn theo dõi yêu cầu. Chúng tôi không chấp nhận yêu cầu bảo mật qua mạng xã hội hoặc điện thoại.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn danh mục "Bảo mật và dữ liệu" và cung cấp địa chỉ email đăng ký. Nhân viên sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về email trước khi xử lý yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc quyền truy cập.

Email bảo mật chuyên dụng

Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật" và đính kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân. Chúng tôi phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc với mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ và nhận bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa tài khoản.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào 7x4, mở menu cài đặt ở góc trên bên phải, chọn tab "Quyền riêng tư" để tải xuống báo cáo dữ liệu cá nhân dạng CSV hoặc bắt đầu quy trình xóa tài khoản. Thao tác này yêu cầu xác minh bằng mật khẩu và mã OTP.

KIỂM ĐỊNH CHÍNH SÁCH

Tín Hiệu Tin Cậy Cho Chính Sách Bảo Mật Này

Chính sách bảo mật của 7x4 được soạn thảo bởi đội pháp lý nội bộ và được rà soát hằng quý để phản ánh thay đổi trong cách...

Đội pháp lý nội bộ

Chính sách này do luật sư dữ liệu của 7x4 soạn thảo, không phải sao chép từ mẫu công khai...

Rà soát hằng quý

Mỗi ba tháng, chúng tôi kiểm tra lại danh sách dữ liệu thu thập, thời gian lưu giữ và quy...

Ngày cập nhật công khai

Đầu mỗi phiên bản chính sách, chúng tôi ghi rõ ngày sửa đổi cuối cùng. Bạn có thể so sánh...

Thông báo qua email

Khi chúng tôi sửa đổi mục đích sử dụng dữ liệu, thời gian lưu giữ hoặc quy trình xóa tài...

Lịch sử phiên bản

Trong mục tài liệu hỗ trợ trên trang chủ, bạn có thể tải xuống các phiên bản chính sách bảo...

Không bán dữ liệu

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử...

Điểm Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật Của 7x4 Và Các Trang Pháp Lý Khác

Nhiều nền tảng casino và sportsbook sử dụng mẫu chính sách chung không mô tả cụ thể cách xử lý dữ liệu thanh toán địa phương như MoMo...

Danh sách dữ liệu cụ thể
7x4 liệt kê từng loại dữ liệu thu thập — tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, mã giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, lịch sử đặt cược, nhật ký phiên đăng nhập. Nhiều chính sách khác chỉ viết "thông tin cá nhân cần thiết" mà không làm rõ danh mục.
Thời gian lưu giữ rõ ràng
Chúng tôi ghi rõ lịch sử giao dịch và nhật ký phiên được lưu bảy năm, trong khi thông tin liên hệ được giữ cho đến khi bạn xóa tài khoản. Các nền tảng khác thường ghi "lưu giữ theo yêu cầu pháp luật" mà không chỉ định thời hạn cụ thể.
Quy trình xóa tài khoản minh bạch
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua live chat, email hoặc menu cài đặt và nhận mã tham chiếu để theo dõi. Nhiều chính sách không mô tả quy trình xóa hoặc yêu cầu bạn gửi thư giấy đến văn phòng pháp lý.
Mã hóa thanh toán cụ thể
Chúng tôi nêu rõ dữ liệu thanh toán MoMo ZaloPay VNPay được mã hóa bằng TLS 1.3 trước khi truyền, và mã giao dịch được lưu trong cơ sở dữ liệu mã hóa riêng. Các chính sách khác chỉ ghi "chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn" mà không đề cập chuẩn mã hóa.
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
7x4 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách email và lịch sử giao dịch cho đối tác tiếp thị. Nhiều nền tảng để ngỏ điều khoản "chia sẻ với đối tác chiến lược" mà không làm rõ mục đích.
Thông báo thay đổi qua email
Khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn nhận email thông báo bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Nhiều nền tảng chỉ đăng bản mới lên trang web mà không gửi email, khiến người dùng bỏ lỡ thay đổi quan trọng.
Lịch sử phiên bản có thể tải xuống
Chúng tôi lưu trữ các phiên bản chính sách trước đó dưới dạng PDF trong mục tài liệu hỗ trợ, cho phép bạn so sánh điều khoản qua thời gian. Hầu hết nền tảng chỉ hiển thị phiên bản hiện tại và xóa bản cũ sau khi cập nhật.

Các Thành Phần Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên 7x4

Bên cạnh chính sách bảo mật, cách chúng tôi thiết kế tài khoản, giao diện đăng nhập và menu cài đặt cũng ảnh hưởng đến việc...

Menu quyền riêng tư tích hợp

Trong menu cài đặt tài khoản, tab "Quyền riêng tư" cho phép bạn xem danh sách dữ liệu đã thu thập, tải xuống báo cáo CSV hoặc bắt đầu quy trình xóa tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Mỗi thao tác yêu cầu xác minh bằng mật khẩu và mã OTP gửi về email.

Xác minh hai bước cho thay đổi thông tin

Khi bạn sửa email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán, hệ thống gửi mã OTP đến cả email cũ và email mới để xác nhận danh tính. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép thay đổi thông tin liên hệ và ăn cắp tài khoản.

Nhật ký phiên đăng nhập có thể xem

Tab "Hoạt động tài khoản" hiển thị mười phiên đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu bạn thấy phiên lạ, có thể nhấn nút "Đăng xuất tất cả thiết bị" và đổi mật khẩu ngay lập tức để bảo vệ tài khoản.

Tải xuống báo cáo dữ liệu cá nhân

Nút "Tải xuống dữ liệu" trong tab quyền riêng tư tạo tập tin CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và lịch sử đặt cược. Báo cáo được tạo trong năm phút và gửi đến email đăng ký của bạn.

Quy trình xóa tài khoản tự phục vụ

Thay vì gửi email yêu cầu xóa, bạn có thể bắt đầu quy trình xóa tài khoản trong menu cài đặt. Hệ thống yêu cầu xác minh mật khẩu, mã OTP và xác nhận bạn đã rút hết số dư. Tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa sau bảy ngày chờ đợi.

Thông báo khi chính sách thay đổi

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận thông báo trong ứng dụng và email với liên kết đến bản so sánh thay đổi. Bạn có bảy ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực, và có thể yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.

Các Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật Của 7x4

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP khi bạn tạo tài khoản. Trong quá trình nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu trong lịch sử tài khoản, nhưng không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví.

Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa bằng chuẩn TLS 1.3 trước khi truyền từ trình duyệt hoặc ứng dụng đến máy chủ của chúng tôi. Mã giao dịch MoMo ZaloPay VNPay được lưu trong cơ sở dữ liệu mã hóa riêng, tách biệt với cơ sở dữ liệu chứa thông tin liên hệ và lịch sử đặt cược.

Lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược và nhật ký phiên đăng nhập được lưu giữ trong bảy năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và hỗ trợ giải quyết tranh chấp. Thông tin liên hệ như tên, email và số điện thoại được giữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản hoặc hủy kích hoạt.

Có, bạn có thể tải xuống báo cáo dữ liệu cá nhân dạng CSV từ tab "Quyền riêng tư" trong menu cài đặt tài khoản. Báo cáo bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và lịch sử đặt cược. Hệ thống tạo tập tin trong năm phút và gửi đến email đăng ký của bạn.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch cho đối tác tiếp thị hoặc nhà quảng cáo. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ khi cơ quan chức năng yêu cầu theo quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép.

Bạn có thể bắt đầu quy trình xóa tài khoản trong menu cài đặt, tab "Quyền riêng tư", hoặc liên hệ qua live chat và email [email protected]. Hệ thống yêu cầu xác minh mật khẩu, mã OTP và xác nhận bạn đã rút hết số dư. Tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa sau bảy ngày chờ đợi.

Có, chúng tôi gửi email thông báo với tiêu đề "Cập nhật chính sách bảo mật 7x4" và liên kết đến bản so sánh thay đổi bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Bạn cũng nhận thông báo trong ứng dụng và có thể xem lịch sử phiên bản trong mục tài liệu hỗ trợ.