LEGAL REFERENCE

Điều khoản sử dụng 7x4 áp dụng cho tài khoản và giao dịch của bạn

Trang này mô tả các quy định về tài khoản, giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, quyền truy cập sòng bạc trực tuyến và trách nhiệm...

Tài khoản cá nhânGiao dịch MoMo ZaloPay VNPayQuyền truy cập sòng bạcThỏa thuận pháp lýCập nhật định kỳ
7x4 Điều khoản sử dụng 7x4 áp dụng cho tài khoản và giao dịch của bạn

Điều khoản này tạo thành hợp đồng giữa bạn và 7x4

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ nếu bạn có câu hỏi về điều khoản

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để giải đáp thắc mắc về điều khoản sử dụng, chính sách tài khoản, quy trình thanh toán và quyền truy cập. Đội ngũ của chúng tôi làm việc bảy ngày mỗi tuần để đảm bảo bạn hiểu rõ các quy định trước khi thực hiện giao dịch hoặc tham gia bàn chơi.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Pháp Lý

Mở cửa sổ chat trong tài khoản để đặt câu hỏi về điều khoản, quyền truy cập sòng bạc trực tuyến hoặc giới hạn giao dịch MoMo ZaloPay VNPay. Đội ngũ pháp lý phản hồi trong vòng năm phút vào giờ cao điểm và mười lăm phút ngoài giờ.

Email Chính Sách

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính sách được hiển thị trong footer để nhận giải thích chi tiết về điều khoản cụ thể, quy trình xác minh danh tính hoặc thay đổi gần đây trong thỏa thuận. Thời gian phản hồi trung bình là mười hai tiếng làm việc.

Trung Tâm Trợ Giúp

Truy cập phần trung tâm trợ giúp trong menu chính để đọc bài viết giải thích chi tiết về từng mục trong điều khoản, bao gồm quyền và nghĩa vụ của bạn, quy trình khiếu nại và cách thức cập nhật thông tin tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

TÍN NHIỆM PHÁP LÝ

Chúng tôi duy trì tính minh bạch trong mọi điều khoản và chính sách

Mỗi điều khoản được soạn thảo rõ ràng và cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, phương thức thanh toán và...

Ngôn Ngữ Rõ Ràng

Điều khoản được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi mục bao gồm...

Lịch Sử Sửa Đổi

Chúng tôi lưu giữ từng phiên bản điều khoản với dấu thời gian và tóm tắt thay đổi. Bạn có...

Thông Báo Trước

Khi có thay đổi quan trọng trong điều khoản, chúng tôi gửi email và hiển thị thông báo trong tài...

Quy Trình Khiếu Nại

Nếu bạn cho rằng chúng tôi áp dụng sai điều khoản hoặc xử lý giao dịch không đúng, hãy nộp...

Tuân Thủ Địa Phương

Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ sòng bạc trực tuyến cho người dùng tại khu vực nơi pháp luật...

Bảo Vệ Dữ Liệu

Điều khoản bao gồm cam kết bảo mật thông tin cá nhân theo chính sách riêng tư riêng biệt. Chúng...

Điều khoản 7x4 xếp cùng các chính sách hỗ trợ khác của chúng tôi

Chúng tôi duy trì bộ tài liệu pháp lý gồm bảy trang chính sách, mỗi trang tập trung vào một khía cạnh khác nhau của dịch vụ. Điều...

Điều Khoản Sử Dụng
Trang này thiết lập thỏa thuận chung về quyền truy cập dịch vụ, quy trình mở và đóng tài khoản, trách nhiệm của bạn khi tham gia bàn live casino hoặc phòng slot, và cách thức chúng tôi xử lý vi phạm quy định.
Chính Sách Thanh Toán
Giải thích chi tiết về giới hạn nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý giao dịch, quy trình xác minh danh tính cho lần rút đầu tiên và phí chuyển đổi tiền tệ nếu bạn sử dụng tài khoản không phải đồng Việt Nam.
Chính Sách Bảo Mật
Mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, bao gồm địa chỉ email, số điện thoại, dữ liệu giao dịch và lịch sử chơi. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản vĩnh viễn.
Bảo Mật Tài Khoản
Hướng dẫn về mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và cách phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường. Chúng tôi gửi email cảnh báo mỗi khi tài khoản được truy cập từ thiết bị hoặc địa điểm mới chưa được xác nhận trước đó.
Quy Định Chơi
Chi tiết về quy tắc bàn live casino, cách tính kết quả vòng slot, thời gian đặt cược sportsbook và xử lý tình huống kỹ thuật gián đoạn kết nối trong lúc bạn đang tham gia vòng chơi có tiền thật.
Giải Quyết Tranh Chấp
Quy trình ba bước để xử lý khiếu nại về giao dịch thanh toán, kết quả vòng chơi hoặc quyền truy cập tài khoản. Nếu không đạt thỏa thuận qua hỗ trợ nội bộ, bạn có thể chuyển vấn đề lên cơ quan trung gian độc lập được nêu trong trang này.
Cập Nhật Điều Khoản
Lịch trình xem xét điều khoản định kỳ mỗi quý, các yếu tố kích hoạt sửa đổi ngoài kế hoạch như thay đổi pháp luật hoặc nhà cung cấp thanh toán, và cách thức chúng tôi thông báo đến bạn trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Các yếu tố định hình cách chúng tôi áp dụng điều khoản hàng ngày

Điều khoản sử dụng được thiết kế xung quanh cách thức hoạt động thực tế của nền tảng 7x4, bao gồm kiến trúc tài khoản đơn...

Tài Khoản Đơn

Mỗi người chỉ được mở một tài khoản 7x4 duy nhất, được xác minh qua email số điện thoại và giấy tờ tùy thân. Điều khoản cấm tạo nhiều tài khoản để tránh lạm dụng khuyến mãi và đảm bảo tuân thủ giới hạn giao dịch được quy định bởi pháp luật địa phương.

Xác Thực Hai Lớp

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền, hệ thống yêu cầu mã xác thực qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Điều khoản quy định bạn chịu trách nhiệm bảo vệ mã này và không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ.

Giao Diện Đa Thiết Bị

Bạn có thể truy cập tài khoản qua trình duyệt di động, desktop hoặc ứng dụng PWA. Điều khoản áp dụng đồng nhất trên mọi thiết bị, nhưng một số tính năng như xác minh danh tính bằng hình ảnh giấy tờ chỉ khả dụng trên thiết bị có camera.

Quy Trình Tự Động

Giao dịch nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay được xử lý tự động và số dư xuất hiện trong vài phút. Rút tiền trải qua xác minh tự động và thủ công; điều khoản quy định thời gian tối đa hai mươi bốn tiếng làm việc cho lần rút đầu tiên.

Phiên Chơi Liên Tục

Khi bạn tham gia bàn live casino hoặc vòng slot, điều khoản đảm bảo rằng phiên chơi được lưu trữ trong hai mươi phút nếu mất kết nối. Bạn có thể quay lại và tiếp tục hoặc hệ thống tự động giải quyết vòng chơi theo quy tắc mặc định được nêu trong quy định chơi.

Lưu Trữ Giao Dịch

Mọi giao dịch nạp rút và lịch sử cược được lưu trong tài khoản suốt ba năm kể từ ngày thực hiện. Bạn có quyền tải xuống báo cáo chi tiết bất kỳ lúc nào theo điều khoản để phục vụ mục đích cá nhân hoặc yêu cầu pháp lý tại địa phương.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản sử dụng 7x4

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn nhấp vào nút xác nhận trong quy trình đăng ký tài khoản. Trước khi hoàn tất, bạn phải đánh dấu ô đồng ý và hệ thống ghi lại dấu thời gian. Mọi thay đổi sau đó sẽ được thông báo trước bảy ngày và bạn có quyền đóng tài khoản nếu không chấp nhận.

Không. Điều khoản quy định mỗi tài khoản phải thuộc sở hữu cá nhân và không được chuyển nhượng. Bạn không được phép đăng nhập thay người khác hoặc cho mượn thông tin đăng nhập. Vi phạm dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại.

Hệ thống kiểm tra địa chỉ IP và dữ liệu xác minh danh tính khi bạn đăng ký. Nếu sau đó chúng tôi phát hiện bạn truy cập từ khu vực không được pháp luật địa phương cho phép, tài khoản sẽ bị đóng và số dư được hoàn trả sau khi trừ các khoản chơi đã thực hiện.

Giới hạn chi tiết được nêu trong chính sách thanh toán riêng, nhưng điều khoản tổng quát quy định rằng bạn phải hoàn thành xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên và tuân thủ giới hạn giao dịch hàng ngày hàng tháng do pháp luật địa phương và nhà cung cấp thanh toán áp đặt.

Chúng tôi gửi email và hiển thị thông báo trong tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Bạn có thể xem bản so sánh giữa phiên bản cũ và mới trong mục lịch sử sửa đổi. Nếu không đồng ý, bạn được quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư mà không chịu phí.

Tùy mức độ vi phạm, chúng tôi có thể cảnh báo, tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra hoặc đóng vĩnh viễn. Bạn sẽ nhận email thông báo lý do cụ thể và bằng chứng. Bạn có quyền nộp khiếu nại trong bảy ngày nếu cho rằng quyết định không chính xác, và đội ngũ pháp lý sẽ xem xét lại.

Có. Điều khoản quy định rằng nếu lỗi kỹ thuật của chúng tôi gây ra kết quả sai trong vòng chơi hoặc giao dịch thanh toán bị xử lý nhầm, chúng tôi sẽ điều chính số dư về đúng và bồi thường thiệt hại trực tiếp. Bạn phải báo cáo trong bốn mươi tám tiếng để được xem xét.